Création d’un configurateur de montres haut de gamme
Création d’un configurateur de montres haut de gamme
Notre client, une marque suisse de montres haut de gamme, souhaite offrir à ses clients une expérience de personnalisation unique pour leurs montres. Nous avons donc créé un configurateur de montres sur mesure pour Montres Personnalisées. L'objectif est de permettre aux utilisateurs de configurer leur propre montre en ligne, en choisissant des éléments tels que le bracelet, le cadran et même d'ajouter des gravures personnalisées. Ce projet s’inscrit dans une stratégie d’engagement client, en misant sur l'exclusivité et la personnalisation, des valeurs clés pour la marque.
Contexte du projet
Avant notre collaboration, Montres Personnalisées avait un site e-commerce fonctionnel, mais il manquait d’un outil permettant aux clients de personnaliser facilement leurs montres en ligne. C’est Oblique Studio qui nous a contactés pour développer une solution sur-mesure répondant aux besoins de leur client.
Le défi était de créer un configurateur simple d’utilisation, flexible et qui reflète la qualité du produit. Le projet visait aussi à offrir une expérience d’achat unique, en ligne et sur mesure, dans un secteur où la personnalisation est un critère clé.
Etape 1 : Création d’un arbre des configurations
Avant de lancer le développement du configurateur, nous avons défini un arbre des configurations pour structurer toutes les options possibles : couleur du cadran, type de bracelet, type d’aiguille, etc.
Cela a assuré qu'aucune option ne soit oubliée lors du développement du configurateur et que l’expérience de personnalisation soit fluide et cohérente pour les utilisateurs.
Etape 2 : Développement du configurateur de montres
Le configurateur sur Webflow a été développé sur-mesure pour permettre aux utilisateurs de personnaliser leur montre en temps réel. Les options de personnalisation incluent le choix du bracelet, du cadran, des aiguilles, du rotor et la possibilité d'ajouter une gravure personnalisée.
Nous avons intégré un système de règles dynamiques pour assurer la compatibilité des options, garantissant une expérience fluide et sans erreur pour l'utilisateur. Par ailleurs, la page produit a été optimisée pour le SEO, ce qui a permis d'améliorer sa visibilité et son accessibilité, facilitant ainsi la découverte des produits par les internautes.
Etape 3 : Mise en ligne et formation des équipes de Montres Personnalisées
Une fois le site finalisé, nous avons assuré la mise en ligne du configurateur. Nous avons ensuite formé les équipes de Montres Personnalisées (vidéos + visioconférence) pour qu’elles puissent gérer facilement les mises à jour des produits et des options de personnalisation sans intervention technique. La formation a permis de garantir leur autonomie et de répondre rapidement aux demandes des clients.
Les résultats obtenus
Le configurateur a été un succès immédiat. Les utilisateurs apprécient la simplicité et la flexibilité de la personnalisation en ligne, ce qui a permis à Montres Personnalisées d’améliorer l’expérience client et d’augmenter le taux de conversion. Grâce à cet outil innovant, l’entreprise a pu se différencier sur son marché et attirer une clientèle plus large, tout en renforçant son image de marque premium.
